Bagaimana Jika Penghitung Langkah Anda Membocorkan Data Berjalan Anda ke Pengiklan?

Mungkin Anda menyantap donat terlalu banyak untuk sarapan atau gagal mencapai langkah itu karena musim baru Rumah kartu dirilis dan Anda hanya harus menyelesaikannya. Perusahaan asuransi kesehatan Anda mungkin tidak tahu itu sekarang, tetapi dengan pertumbuhan teknologi yang dapat dikenakan dan perangkat pemantauan kesehatan yang mendukung wifi, ada kekhawatiran yang berkembang di sekitar gagasan bahwa kemalasan Anda dapat digunakan untuk melawan Anda.

“Apakah ini terjadi tanpa sepengetahuan konsumen? Itu benar-benar masalah, ”kata Cora Han, seorang pengacara dengan Komisi Perdagangan Federal Terbalik. Dia cepat menunjukkan tidak ada bukti tentang hal ini terjadi saat ini, tetapi itu adalah subjek yang telah diangkat di antara para profesional industri dengan latar belakang yang lebih besar dalam perdebatan tentang perlindungan privasi data kesehatan.

Barang-barang yang bisa dikenakan diperkirakan terjual 148 juta unit setiap tahun pada 2019, naik dari 33 juta yang dikirim pada 2015, menurut a Orang Dalam Bisnis melaporkan. Tetapi hanya sedikit yang yakin bagaimana semua pengumpulan data baru ini akan datang untuk membantu dokter membuat keputusan prognostik dan memberi konsumen kontrol lebih besar terhadap kesehatan mereka di luar rumah sakit.

Han, yang berada di divisi privasi dan perlindungan identitas FTC, mengatakan peran Komisi pada umumnya tidak begitu menentukan bagaimana data itu digunakan, karena mereka tidak dapat memprediksi masa depan, melainkan mengatur parameter sehingga konsumen tahu apa yang harus dilakukan. mereka masuk.

FTC telah semakin prihatin tentang keamanan data kesehatan konsumen, dan pada hari Selasa, Jessica Rich, direktur Biro Komisi Perlindungan Konsumen, pergi sebelum sub-komite Reformasi Pengawasan Pemerintah dan Pengawasan tentang teknologi informasi untuk memberikan pengetahuan tentang bidang ini dan mendesak pemerintah untuk "memperkuat otoritas keamanan data yang ada dan meminta perusahaan, jika perlu, untuk memberikan pemberitahuan pelanggaran," kata Han.

Pemberitahuan pelanggaran di bawah Asuransi Kesehatan Portabilitas dan Akuntabilitas Act (HIPAA) mengharuskan perusahaan asuransi kesehatan dan rekan bisnis mereka untuk memberikan pemberitahuan kepada konsumen setelah pelanggaran informasi kesehatan tanpa jaminan. Namun, aturan yang sama tidak berlaku untuk data kesehatan yang dikumpulkan dari monitor kesehatan yang dapat dikenakan dan wifi.

"Banyak produk dan layanan baru yang menangani data kesehatan konsumen berada di luar HIPAA," kata Han.

Sementara Komisi dapat mengatasinya berdasarkan kasus per kasus di bawah Undang-Undang FTC, Han mengatakan agensi tersebut telah mendesak pemerintah untuk memberlakukan undang-undang Pemberitahuan Pelanggaran federal yang akan memperluas perlindungan HIPAA semacam ini ke teknologi baru.

A 2015 CBS laporan menunjukkan bahwa catatan kesehatan curian adalah ancaman yang lebih besar bagi konsumen daripada kartu kredit curian, karena bank telah menjadi sangat baik dalam mendeteksi penipuan. Penyedia layanan kesehatan tertinggal.

Peretas yang mengumpulkan data adalah satu masalah, tetapi ada juga masalah perusahaan yang menipu menyalahgunakan informasi yang dikumpulkan melalui aplikasi dan portal. FTC telah mengejar perusahaan jahat atau lalai yang telah mengkompromikan catatan kesehatan konsumen, seperti PaymentsMD, LLC dan mantan CEO-nya, Michael Hughes.

PaymentsMD adalah layanan penagihan untuk kelompok praktik dokter, yang memungkinkan pasien untuk mengelola dan membayar tagihan mereka secara online. Tetapi ketika FTC menemukan konsumen tidak diberitahu bahwa informasi yang mereka laporkan ke PaymentsMD digunakan dalam laporan layanan kesehatan pasien yang terpisah, komisi memerintahkan perusahaan untuk menghancurkan informasi tambahan yang dikumpulkan.

Komisi juga memiliki kekhawatiran tentang bagaimana data ini dapat digunakan dalam periklanan, tetapi tanpa undang-undang yang lebih ketat, Han mengatakan FTC akan terus mencari cara untuk membuat perusahaan lebih transparan tentang bagaimana mereka menggunakan data konsumen, dengan harapan dapat mempersiapkan yang terbaik mereka untuk apa masa depan.

"Anda mungkin tidak ingin mendapatkan iklan tertarget tentang kondisi kesehatan tertentu dan … akankah informasi itu dipertimbangkan untuk pekerjaan atau asuransi?" Kata Han. "Ini adalah data yang sering dianggap konsumen sebagai pribadi dan sensitif, dan saya pikir apa yang diperhatikan konsumen adalah menggunakannya dengan cara yang mungkin tidak mereka harapkan secara wajar."