Otomasi dan Robot Hanya Melakukan Satu Hal: Jadikan Hidup Lebih Baik

“Bukankah seharusnya tujuan akhir suatu masyarakat adalah 100% pengangguran?” -Doug Stanhope

Akuntan memiliki peluang 97% untuk melihat seluruh mata pencaharian mereka di-outsourcing-kan ke teknologi dalam waktu 20 tahun. Paralegal menghadapi peluang 94,5%. Anda seorang teller bank? Ada kemungkinan 98,3% bahwa mesin akan membuat Anda kehilangan pekerjaan dalam dua dekade mendatang.

Teriakannya sudah naik Revere-style: Robot datang. Kehadiran teknologi hiper kami, kiamat berjalan, sedang menyiapkan panggung untuk pengangguran yang meluas di masa depan. Dalam jangka waktu yang cukup lama, teknologi siap untuk mengambil alih pekerjaan kerah putih paling putih. Jadi apa yang terjadi pada orang-orang yang tersisa ketika teknologi melakukan semua pekerjaan yang kami percaya perlu untuk memfasilitasi masyarakat?

Pekerjaan apa yang paling & paling tidak mungkin digantikan oleh otomatisasi? Lebih lanjut di # HDR2015: http://t.co/4QzIZJpjM1 pic.twitter.com/qigNof7w0w

- Pembangunan PBB (@UNDP) 5 Januari 2016

Argumen bahwa otomatisasi telah menghilangkan pekerjaan dan akan terus melakukannya tidak layak dilawan. Kecuali jika ada kobaran matahari besar-besaran, pawai kemajuan akan terus berlanjut ke arah itu. Dalam bukunya "Robotic Nation," penulis Marshall Brain menunjuk ke berbagai sistem penanganan uang sebagai ujung tombak otomatis. Saat Anda membayar gas di pompa, mendapatkan uang tunai dari ATM, atau menyelesaikan checkout sendiri di toko ritel, Anda membuat sistem manusia menjadi usang. Jika tren masa lalu adalah indikasi, Anda akan tetap melakukan ini karena nyaman. Orang secara historis baik-baik saja dengan orang lain kehilangan penghasilan.

Dan ada alasan bagus mengapa: Otomasi hanya membuat dunia lebih baik bagi orang-orang di dalamnya. Kami memiliki pemahaman implisit tentang ini bahkan ketika menyuarakan keprihatinan eksplisit tentang masa depan kelas menengah.

Pada tahun 1772, penulis Thomas Mortimer berbicara menentang bahaya yang dirasakan dari penggergajian kayu baru yang hanya membutuhkan dua orang untuk beroperasi - Mortimer khawatir teknologi semacam itu akan "mengecualikan tenaga kerja dari ribuan pekerja yang berguna." Saat ini kita tidak kehilangan terlalu banyak tidur karena nomor pekerjaan industri produksi kayu. Dari perspektif fisika, pekerjaan tidak berubah. Dari perspektif budaya, itu berubah dengan cepat.

Dalam 5 tahun ke depan, 20% dari pekerjaan yang ada dapat diotomatisasi http://t.co/nnnOEu2aBn melalui @raconteur #futureofwork

- Fabien Robineau (@fabienrobineau) 7 Januari 2016

Mengutip Aristoteles, cendekiawan John Messerly menulis bahwa “kondisi manusia sangat tergantung pada apa yang dapat dan tidak bisa dilakukan oleh mesin.” Semakin banyak mesin kerja, semakin bebas mereka meninggalkan ras manusia untuk terlibat dalam kegiatan lain. Robot sekarang secara teratur melakukan pekerjaan berbahaya dan presisi yang digunakan untuk melihat manusia terluka di jalur perakitan atau di pabrik. Teknologi seperti ini mudah digembirakan karena menjaga angka kematian kita. Akuntan digital tidak melakukan itu. Akun digital melakukan sesuatu yang jauh lebih menarik.

Perhatikan contoh pria yang keluar dari pekerjaan di agensi koleksi pada 2013 dengan menulis program komputer untuk melakukan pekerjaannya untuknya. Apa yang dulunya membutuhkan satu bulan upaya - menghitung spreadsheet untuk mengidentifikasi siapa yang berutang uang dan memasukkan data itu ke berbagai agen pelaporan kredit - sekarang hanya membutuhkan waktu 15 menit. Satu-satunya "usaha manusia yang harus ia lakukan di kantor lagi adalah mengangkat telepon dan memanggil beberapa orang yang berhutang uang. Sisa hari kerjanya dipenuhi dengan tidur siang, film, dan riset topik menarik secara online. Perangkat lunaknya bekerja dengan sangat baik sehingga hasil dasarnya benar-benar membaik.

Di ujung jalan, mesin pintar yang menjalankan perangkat lunak pintar berdiri untuk menggantikan dokter, guru, pilot maskapai penerbangan, dan semua urutan pekerjaan yang secara klasik dianggap sebagai "hanya untuk manusia." Ini adalah dunia yang secara radikal tidak seperti yang kita kenal sekarang, tetapi bukankah itu seluruh ide? Seperti yang dikatakan pengusaha Marc Andreessen, "Perangkat Lunak makan dunia." Sentimen ini telah menyebabkan kepanikan di antara pengembang non-perangkat lunak, tetapi kenyataannya adalah bahwa kita semua bisa menjadi pengembang perangkat lunak. Kita semua dapat membuat sistem dan menjalankannya. Pada dasarnya, itulah yang kebanyakan dari kita lakukan.

Membuat cerita otomasi langsung di bidang manufaktur: "robot yang mengambil pekerjaan" bukanlah slam dunk yang menurut orang itu adalah

- Jared Bernstein (@econjared) 6 Januari 2016

Apa hasil akhir dari kecerdasan otomatis? Messerly membayangkan "masyarakat di mana mesin melakukan semua pekerjaan yang manusia tidak ingin lakukan dan manusia dapat mengekspresikan diri mereka sesuka mereka, tanpa merugikan orang lain." Masa depan hipotetis ini menyisakan banyak ruang bagi orang untuk menulis, membuat seni, menjadi sukarelawan, dan menghabiskan waktu bersama keluarga. Dunia tanpa pekerjaan membuat kita harus mengerjakan hubungan manusiawi kita sendiri: “Kita semua akan mendapat manfaat dari pengaturan semacam itu, karena kita semua memiliki banyak hal untuk saling berkontribusi,” kata Messerly.

Kekhawatiran tentang sistem ini adalah bahwa hal itu dapat mengarah pada ketimpangan pendapatan. Itu perhatian yang adil, tetapi pertimbangkan ini sejenak: Segalanya menjadi lebih baik. Kami mungkin perlu melakukan beberapa percakapan brutal tentang distribusi kekayaan, tetapi itu bukan kesalahan robot. Robot ada di sini untuk membantu.