'Steam: Arkham Knight' Steam Version Ditarik saat Warner Bros Bergulat dengan Bug

Warner Bros. Interactive menghentikan penjualan game video "Batman: Arkham Knight" blockbuster-nya di Steam di tengah-tengah protes dari para gamer PC. Patah, glitchy, dan sebagian besar tidak dapat dimainkan, permainan ini adalah satu lagi dalam garis keturunan yang meragukan dari permainan triple-A dengan seperti delapan lusin bonus konten untuk menarik penjualan pre-order yang dirilis dalam kondisi di bawah standar.

Gamer mulai merasa seperti studio bergegas mereka. Dan mereka ada benarnya.

Para manajer komunitas telah mengumumkan di forum interaktif Steam dan Warner Bros. rencana mereka untuk memperbaiki kerusakan, dan meminta permainan (tidak pernah kelompok yang paling sabar atau berempati) untuk mengerti.

Dear Batman: Pemilik PC Arkham Knight, Kami ingin meminta maaf kepada Anda yang mengalami masalah kinerja dengan Batman: Arkham Knight di PC. Kami menangani masalah ini dengan sangat serius dan karenanya memutuskan untuk menangguhkan penjualan game PC versi mendatang sementara kami berupaya mengatasi masalah ini untuk memenuhi standar kualitas kami. Kami sangat menghargai pelanggan kami dan tahu bahwa sementara ada sejumlah besar pemain yang menikmati permainan di PC, kami ingin melakukan apa pun yang kami bisa untuk membuat pengalaman lebih baik bagi para pemain PC secara keseluruhan.

Terima kasih kepada para pemain yang telah memberikan umpan balik yang berharga. Kami terus memantau semua utas yang diposting di Official Batman: Forum Arkham Knight Community dan Steam, serta masalah apa pun yang dicatat dengan Dukungan Pelanggan kami (http://support.wbgames.com/). Jika Anda membeli salinan game dan tidak puas dengan pengalaman Anda, maka kami meminta kesabaran Anda saat masalah ini diselesaikan. Jika diinginkan, Anda dapat meminta pengembalian dana di http://help.steampowered.com (Kebijakan pengembalian uang dapat ditemukan di sini: http://store.steampowered.com/steam_refunds) atau lokasi ritel tempat Anda membeli permainan.

Bisakah Anda memercayainya, ini tidak menghentikan gamer untuk mengangkat ketombe mereka.

"Saya tidak bisa menjalankan permainan sama sekali," tulis pengguna Tizzysawr di forum komunitas Warner Bros. "Mengapa tidak diakui bahwa banyak orang tidak dapat menjalankannya sama sekali? … Kenapa kalian tidak menangkap ini, apakah ada QA yang dilakukan untuk game ini?"

"Tolong berhenti mengatakan orang-orang menikmati permainan ini dan hanya beberapa orang yang mengalami masalah ini tersebar luas dan setiap permainan memiliki masalah," tulis Z1ppz. "Hentikan putarannya. Akui idi sekelompok idiot Anda dan bersumpahlah pada pekerjaan dan perusahaan Anda bahwa masalahnya akan diperbaiki karena jujur ​​saya pikir memecat Anda semua akan menjadi langkah ke arah yang benar, jelas Anda semua tidak kompeten."

Di Steam, pengguna Ousei menulis dengan jelas, “Saya tidak ingin Anda mengembalikannya, saya ingin Anda memperbaikinya”.

Beberapa gamer telah menampilkan lebih banyak kedinginan - seperti para pengguna forum telah berterima kasih kepada Warner Bros karena telah mengakui masalah ini. Yang lain masih menuntut pengembalian uang penuh. Tepat waktu bahwa Steam mulai menawarkan pengembalian uang bulan lalu, atau jika tidak, kegagalan hanya bisa membengkak menjadi bencana total, jika ribuan orang merasa dikecewakan dari $ 60 mereka.

"Batman: Arkham Knight" hanyalah game triple-A terbaru yang diluncurkan karena membutuhkan perbaikan atau perbaikan segera. Produksi video game rumit, bernuansa, dan berperilaku berbeda dari memproduksi film dan musik, dan beberapa gangguan tidak dapat dihindari. Tapi para gamer menjadi terbiasa dengan kekecewaan yang datang dengan membeli gelandangan, dan mereka mulai bosan. Industri perlu memikirkan hal ini lebih cepat daripada nanti.

Ingat Bagaimana aku bertemu ibumu ketika Ted tidak mau berurusan dengan masalah mendesaknya dan menyerahkannya ke "Future Ted"? Itulah industri permainan video, menyerahkan masalah ini ke Future Them. Penerbit besar menggunakan pemanis untuk memikat pembeli untuk memesan di muka, menjamin penjualan. Tapi gamer, merasa seperti mereka membayar untuk hak istimewa pengujian beta game baru, telah mulai berdebat melawan pre-order. Ini adalah tempat berbahaya bagi industri, jika itu membuat pelanggan yang paling berdedikasi merasa seperti babi guinea.

"Batman: Arkham Knight" di PlayStation 4 dan Xbox One telah dirilis tanpa hambatan, dan gamer yang bermain di platform tersebut melakukannya dengan sangat baik. Sementara itu, di Steam, gim ini memiliki peringkat pengguna "Sebagian Besar Negatif." Ketika gim dengan kualitas dan ruang lingkup ini tidak dapat memotongnya di komputer pribadi, modelnya dalam masalah besar.