TikTok Harus Membayar Denda Catatan Karena Melanggar Hukum Privasi Anak

Pada $ 5,7 juta, TikTok - sebelumnya Musical.ly - baru saja diberikan hukuman sipil terbesar yang pernah diperoleh oleh Komisi Perdagangan Federal dalam kasus privasi anak. FTC menjelaskan pada hari Rabu bahwa, sebagai aplikasi yang ditujukan untuk anak-anak, perusahaan gagal mematuhi patung-patung tertentu yang digariskan oleh Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak-anak, yang dikenal sebagai COPPA.

"Perusahaan tidak dapat menutup mata terhadap anak-anak tentang layanan mereka," kata Direktur Biro Perlindungan Konsumen Andrew Smith pada panggilan itu. "Tidaklah cukup untuk mengatakan bahwa layananmu ditujukan untuk anak di atas 13."

Ada beberapa cara yang TikTok gagal mematuhi perlindungan privasi anak. TL / DR? Menurut FTC, perusahaan gagal untuk menanggapi panggilan dari orang tua yang marah yang meminta untuk menghapus profil anak-anak mereka.

Panggilan telepon yang marah ini penting, pejabat FTC menjelaskan, karena mereka mengindikasikan bahwa TikTok memiliki "pengetahuan aktual" mengenai populasi besar pengguna di bawah umur. Jika Anda menjalankan aplikasi dengan sejumlah besar pengguna di bawah umur, maka, Anda diharuskan memberi tahu orang tua dan meminta persetujuan mereka sebelum memanen data yang berair dan berair tentang demografi berkembang yang selalu didambakan.

Bagaimana TikTok Memecah Hukum

Yang membingungkan, FTC menolak untuk mengatakan berapa banyak anak di bawah umur yang benar-benar menggunakan aplikasi, mengatakan bahwa data seperti itu bukan "informasi publik."

Namun para pejabat menjelaskan bahwa sejumlah kriteria digunakan untuk mengevaluasi apakah suatu aplikasi ditujukan kepada anak-anak atau tidak, termasuk konten iklannya, selebritas mana yang menjadi mitranya dan bagaimana aplikasi itu sendiri bekerja. Tapi itu panggilan telepon dari orang tua, seorang pejabat menjelaskan, yang menunjukkan TikTok melanggar hukum, karena panggilan telepon itu menunjukkan bahwa TikTok tahu itu memiliki pengguna di bawah umur.

“Penyelesaian ini menyoroti pentingnya hak penghapusan orangtua,” lanjut Smith, menambahkan bahwa jika orang tua meminta penghapusan, “perusahaan harus melakukannya. Periode. ”Dalam beberapa kasus, ketika itu memenuhi permintaan penghapusan, TikTok menghapus profil anak tetapi tidak konten video mereka.

Ini adalah keputusan penting karena beberapa alasan. Untuk satu, TikTok adalah perusahaan media sosial besar pertama yang dikembangkan di luar Amerika Serikat untuk mulai mengumpulkan pengawasan luas dari regulator. Baru bulan lalu, pejabat di India memutuskan bahwa perusahaan harus mulai memoderasi konten untuk mencegah penyebaran berita palsu. TikTok dimiliki oleh ByteDance, sebuah perusahaan Cina yang merupakan salah satu startup paling berharga di dunia.

Apakah TikTok Aman untuk Remaja?

Jadi apa langkah selanjutnya untuk TikTok? Perusahaan telah mengadopsi taktik yang digunakan oleh banyak jaringan media sosial yang populer di kalangan pengguna yang lebih muda, yang meluncurkan produk anak-anak khusus dengan batasan bawaan.

"Lingkungan baru untuk pengguna yang lebih muda tidak mengizinkan berbagi informasi pribadi," membaca pernyataan TikTok. “Ini membatasi konten dan interaksi pengguna. Baik pengguna TikTok saat ini dan yang baru akan diarahkan ke pengalaman aplikasi yang sesuai usia, mulai hari ini."

Jika Anda mencoba melepaskan anak Anda dari TikTok, Anda harus, mulai sekarang, lebih beruntung mendapatkan tindakan cepat dari tim moderasi perusahaan. Halaman dukungan perusahaan mendorong orang tua untuk menjangkau [email protected] untuk melaporkan penggunaan yang tidak pantas.

Ini juga merupakan pertanda bahwa tidak pernah terlalu dini untuk mulai menjelaskan nuansa identitas online kepada anak Anda. Jika ada aplikasi baru yang keren yang digunakan remaja, semakin penting untuk mengasumsikan bahwa aplikasi tersebut mungkin memata-matai mereka.