Spotify Mengatakan Ini Kesalahan Apple Anda Tidak Dapat Menggunakan HomePod dan Siri untuk Stream

Spotify telah mengajukan keluhan terhadap Apple dengan Komisi Eropa atas apa yang dianggapnya sebagai praktik anti-persaingan, layanan streaming musik mengumumkan Rabu. Perusahaan meluncurkan situs web untuk menguraikan kasusnya, menuduh Apple menghambat dukungan untuk Spotify untuk memberikan layanan Apple Music sendiri keuntungan.

Situs web, TimeToPlayFair, mengklaim bahwa Apple adalah alasan mengapa speaker pintar HomePod dan asisten suara Siri tidak menawarkan dukungan penuh untuk Spotify, tidak seperti pesaing seperti Amazon Echo, Google Home, dan Sonos One:

Apple mengabaikan pilihan layanan musik yang disukai pengguna dan sebaliknya mengarahkan mereka untuk menggunakan Apple Music secara eksklusif. Jadi bisakah Anda meminta Siri untuk memainkan daftar putar favorit Anda dari Spotify? Tidak, bahkan jika Anda secara aktif ingin Spotify menjadi layanan streaming default Anda. Atau bisakah Anda mendengarkan Spotify melalui Apple HomePod Anda? Maaf, tidak beruntung juga. Omong-omong, Spotify tersedia di hampir semua perangkat speaker lain di luar sana.

Perhatikan bahwa tidak sepenuhnya benar bahwa pengguna HomePod tidak dapat mendengarkan Spotify sama sekali. Aplikasi iPhone perusahaan dapat melakukan streaming ke perangkat menggunakan protokol nirkabel AirPlay, dan baik pengguna iPhone maupun HomePod dapat meminta Siri untuk melakukan tugas-tugas dasar seperti menjeda lagu dan menaikkan volume. Itu berarti pengguna HomePod harus beralih ke perangkat lain untuk memulai musik.

Apple Music memang menawarkan fungsionalitas yang lebih baik pada kedua perangkat ini. Pengguna dapat meminta Siri untuk memainkan lagu, memainkan lagu nomor satu dari era tertentu, atau bahkan memainkan sesuatu yang sesuai dengan suasana hati tertentu. Itu keren, futuristik, dan itu adalah hal yang bisa dilakukan Spotify dengan pembicara yang bersaing.

Keluhan Spotify juga mencakup pendekatan Apple terhadap App Store. Spotify diluncurkan di App Store pada tahun yang sama dengan debutnya pada tahun 2008, tetapi sejak itu mengubah aturan untuk mengenakan biaya 30 persen dari pendapatan berlangganan. Perusahaan menjelaskan di halaman pertanyaan yang sering diajukan:

Apa yang dialami Spotify dengan Apple telah menjadi ‘umpan dan pengalih klasik '. Ketika aplikasi Spotify diluncurkan di Apple, itu adalah peluang yang sangat berbeda dari yang ada sekarang.

Sementara awalnya menolak, Spotify kemudian menerapkan sistem dengan membebankan harga yang lebih tinggi kepada konsumennya, sebelum memilih keluar lagi pada 2016. Perusahaan juga mengklaim bahwa Apple secara teratur menolak pembaruan aplikasi karena alasan yang tampaknya kecil, dan hanya menawarkan dukungan offline penuh untuk Apple-nya. Tonton aplikasi pada 2018.

HomePod seharga $ 349 ini telah menerima pujian karena kualitas suara dan desainnya yang ramping, tetapi banyak yang mengkritiknya karena kekurangan dukungan Bluetooth atau input audio analog. Sementara pembatasan pada Spotify dapat membantu membawa pelanggan Apple Music, itu berarti HomePod menonjol karena menawarkan dukungan yang jauh lebih lemah dibandingkan dengan pesaing.