❌ BEDAH BISNIS APPLE, MESKI HARGA PRODUK APPLE MAHAL, KOK SELALU LAKU KERAS? (STRATEGI BISNIS)
Akhirnya, setelah bertahun-tahun menebak dan menggaruk kepala, seseorang telah mengungkapkan apa yang membuat Apple tergerak. Formula rahasia, ternyata, adalah perasaan lengket yang Anda dapatkan ketika melihat pasangan penting Anda, atau mantel yang sangat bagus. Ken Segall, mantan direktur kreatif di Apple yang bekerja sama dengan Steve Jobs selama 12 tahun, mengatakan pada hari Selasa bahwa kunci untuk membuat pelanggan tetap bertahan dengan perusahaan adalah cinta.
"Steve sangat bersikeras tentang ini," kata Segall pada konferensi The Europas di London. "Tugas kita adalah membuat orang-orang mencintai Apple."
Segall menjelaskan bahwa ikatan emosional ditujukan untuk membuat orang mengiklankan perusahaan melalui mulut ke mulut. "Jika orang memiliki hubungan emosional dengan Apple, mereka akan tetap dengan perusahaan ketika hal-hal buruk terjadi," katanya. "Mereka terus membeli kami, yang penting, dan mereka akan menginjil kepada teman, keluarga, dan kolega mereka."
Ini terbaik ditunjukkan ketika, pada 2010, Apple memiliki mimpi buruk hubungan masyarakat di tangannya. IPhone 4 ditemukan kehilangan sinyal ketika dipegang dengan cara tertentu, memicu kontroversi yang dikenal di pers sebagai "antennagate." Jobs berusaha memadamkan rasa takut atas desain yang buruk dengan memberikan konferensi pers yang, pada dasarnya, mengingatkan pelanggan tentang perasaan cinta itu..
"Kapan dia akan memperkenalkan apa saja produk, ia akan memiliki pesan dasar dalam pikiran untuk berkomunikasi, dan ia akan melanjutkan untuk mengalahkannya sampai mati selama presentasi, “kata Segall. "Menciptakan cinta adalah inti dari apa yang diinginkan Steve dari hubungan pelanggannya."
Mantan Direktur NSA Mengatakan Masalah Email Clinton Disebabkan oleh 'Kemalasan'
Michael Hayden telah memasuki pemilihan presiden 2016, dengan beberapa kata pilihan untuk Hillary Clinton. Pada acara TechCrunch Disrupt di New York pada hari Rabu, mantan direktur NSA dan CIA mengatakan bahwa ia akan "kehilangan rasa hormat terhadap sejumlah layanan intelijen asing" jika mereka tidak ...
Agen Periklanan McCann Mempekerjakan Direktur Kreatif Artifisial Cerdas
McCann, raksasa iklan, telah mempekerjakan mesin yang secara artifisial cerdas sebagai direktur kreatif barunya. AI-CD β, seperti diketahui, akan bertanggung jawab untuk menganalisis data pada acara televisi Jepang yang populer dan kemudian menawarkan panduan komersial kepada pelanggan McCann. Diprogram untuk memperhitungkan keberhasilan ...
Cara melakukan langkah pertama pada seorang pria: 15 cara kreatif yang kreatif
Anda pikir dia tertarik pada Anda, namun, Anda masih menunggunya melakukan sesuatu. Ada apa dengan itu? Inilah cara melakukan langkah pertama pada seorang pria.