Mengapa Tes Kepribadian Tidak Akan Membantu Anda Membeli Robot

Insinyur mekanik yang membangun robot saat ini dari titanium sinew bekerja secara paralel - jika tidak secara bersamaan - dengan peneliti kecerdasan buatan membangun mesin logika masa depan dan antarmuka untuk pergi dengan mereka. Salah satu genre antarmuka yang lebih populer untuk dipelajari, dan yang kemungkinan akan mempengaruhi pasar robot dalam abad ini, adalah kepribadian buatan. Siapa pun dengan iPhone mungkin sudah berada di ujung penerima sarkasme Siri, tetapi tidak ada yang pernah membeli iPhone untuk mendengarkan lelucon Siri. Kapan pengalaman UX itu sama pentingnya bagi konsumen dengan fungsi telepon? Kapan otomatisasi akan menjadi kontes popularitas?

Antropomorfisasi sesuatu yang dulunya merupakan trik linguistik. Kami menamai perahu dan mobil kami; kami menggunakan deskriptor seperti "tertekan" dan "optimis" untuk pasar; kami berbicara dengan microwave kami. Sekarang, ada proses rekayasa yang dapat digambarkan sebagai kecerdasan buatan "antropomorfisasi". Ini adalah proses membuat UI mendekati interaksi manusia ke manusia. Hal yang menarik tentang proses ini adalah memotong dua arah.

Apakah bot-pelayan yang mengacaukan pesanan tetapi membuat obrolan kecil yang lebih baik lebih berharga daripada bot-pelayan yang menerima pesanan dengan benar, tetapi tidak menunjukkan sifat apa pun? Mungkin tidak. Kepribadian buatan memudahkan kita untuk menganggap intensionalitas perilaku sistem yang kompleks. Ketika microwave pecah, kami tidak mempertimbangkan motivasinya, hanya kerusakannya. Itu tidak akan benar jika microwave baru saja memberikan telinga yang simpatik untuk keluhan pekerjaan kami. Sebaliknya, kita lebih cenderung senang dengan interaksi jika kita mendapatkan apa yang kita inginkan dengan cara yang menyenangkan, sedikit tidak terduga. Kepribadian adalah nilai tambah yang besar jika sistem bekerja dan potensi bahaya jika tidak.

Yang mengatakan, fisiologi robot sangat sederhana dibandingkan dengan anatomi manusia. Robot tidak akan memiliki pengaruh asam karena mereka melewatkan makan siang. Mereka akan menawarkan konsistensi yang tidak dapat dilakukan manusia dan juga memekanisasi karakter. Dengan kata lain: Kita akan dapat menghapus sifat-sifat yang tidak kita sukai sebagai OS dan memutakhirkannya, yang mana percakapan ini menjadi jauh lebih konkret.

Pada musim semi yang lalu, Google dianugerahi paten baru yang memungkinkan robot mengubah kepribadian dengan cepat sebagai respons terhadap perubahan kondisi lingkungan dan informasi pengguna - semua melalui pengunduhan sederhana dari cloud. Pada dasarnya, robot apa pun yang terhubung ke cloud akan dapat bergerak bolak-balik di antara sejumlah besar kepribadian yang dapat diprogram. Pertanyaannya adalah apakah teknologi ini akan tiba sebelum atau setelah munculnya robot yang berfungsi sempurna. Jika tiba sebelum, pembelian robot akan sepenuhnya ditentukan oleh fungsi robot karena kepribadian akan dipertukarkan. Jika tiba setelah itu, kepribadian akan membedakan produk yang tersedia di pasar.

Dengan adanya paten Google dan kemajuan relatif dari riset ke dalam kecerdasan buatan dan rekayasa robot, nampaknya awan kepribadian akan mengendap, menyirami pertumbuhan spesimen fisik. Kepribadian tidak akan membentuk pasar.

Namun, itu kesimpulan yang relatif sederhana karena A.I. sistem akan - dan sudah sampai batas tertentu - mampu mengembangkan kepribadian baru. Teknologi 'Tabula Rasa' masih dalam masa pertumbuhan, tetapi banyak jenis kelompok bekerja menuju pengembangan sistem yang dimulai dari awal dan belajar tentang dunia seperti bayi yang baru lahir. Hubungan ini berfungsi dengan kepribadian dan, dalam arti tertentu, pandangan dunia. Kegunaan robot terkait dengan a pandangan dunia daripada skema murni. Jika ini menjadi normatif, menyeka kepribadian robot - membersihkan "tabula" jika Anda mau "- akan menjadi tindakan penghancuran yang membingungkan. Yang mengatakan, kepribadian yang dibangun "organik" dengan cara ini masih bisa dipasarkan secara massal.

Perlombaan antara kepribadian dan fungsi aktif, dan meskipun kepribadian memiliki semua keuntungan yang tampak dari kelinci, bertaruh melawan kura-kura selalu tidak bijaksana. Mereka mengatakan bahwa karakter adalah takdir, tetapi itu tidak selalu benar.