Bagaimana Meningkatkan Keberuntungan Hidup dan Bisnis Anda dengan Cara Ilmiah dan Ilahiah
Daftar Isi:
- Membandingkan Prediksi dan Realitas
- Kesalahpahaman Tendensi Manusia Ini
- Mengenali Rush untuk Menghakimi
Kita hidup di zaman informasi. Secara teori, kita dapat mempelajari segala sesuatu tentang siapa pun atau apa pun dengan satu sentuhan tombol. Semua informasi ini harus memungkinkan kita untuk membuat keputusan yang super-informasi, berdasarkan data setiap saat.
Tetapi ketersediaan informasi yang luas tidak berarti bahwa Anda benar-benar menggunakannya, bahkan jika Anda memilikinya. Faktanya, penelitian selama beberapa dekade dalam bidang psikologi dan ilmu perilaku menemukan bahwa orang dengan mudah membuat penilaian cepat yang miskin data dalam berbagai contoh. Orang membentuk kesan abadi orang lain dalam rentang milidetik, evaluator menilai guru dalam waktu kurang dari satu menit, dan konsumen membuat keputusan berbelanja berdasarkan sedikit pertimbangan. Bahkan keputusan pemungutan suara tampaknya dapat diprediksi dari kesan awal yang dibentuk selama periode waktu yang sangat singkat.
Lihat juga: Penelitian tentang Pengambilan Keputusan Mengungkap Alasan Bagus Lain untuk Mengalami Kekuatan Tidur Siang
Jika temuan ini tampak luar biasa bagi Anda, penelitian terbaru oleh rekan saya dan saya menunjukkan bahwa Anda tidak sendirian. Kedekatan penilaian manusia umumnya mengejutkan orang. Individu gagal mengantisipasi betapa sedikitnya informasi yang mereka dan orang lain gunakan saat mengambil keputusan.
Dan pemutusan ini dapat memiliki implikasi dalam kehidupan sehari-hari. Lagi pula, mengenali seberapa banyak - atau sedikit - informasi yang digunakan orang untuk membuat penilaian dan keputusan dapat memengaruhi seberapa banyak Anda mencoba berbagi dengan orang lain. Calon pekerjaan harus mengetahui seberapa besar resume yang akan dibaca oleh calon majikan sehingga dia dapat memprioritaskan usahanya.
Dan itu akan membantu ketika Anda memutuskan berapa banyak informasi yang akan diperoleh ketika membuat keputusan sendiri. Berapa lama Anda harus mencoba layanan berlangganan sebelum memutuskan apakah Anda cukup menyukainya untuk membayar? Berapa banyak waktu yang Anda harus pacarkan dengan cinta sebelum memutuskan untuk menikah?
Membandingkan Prediksi dan Realitas
Dalam penelitian kami, penulis bersama saya, Ed O'Brien dan saya menguji apakah orang dapat mengantisipasi dengan tepat berapa banyak informasi yang mereka dan orang lain gunakan ketika membuat berbagai penilaian. Kami secara konsisten menemukan bahwa orang-orang dikejutkan oleh seberapa cepat mereka membuat penilaian dan betapa sedikitnya informasi yang mereka gunakan.
Dalam satu penelitian, kami meminta peserta untuk membayangkan memiliki interaksi yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan orang lain. Sebagai perbandingan, kami meminta kelompok peserta lain untuk memprediksi berapa banyak interaksi yang perlu mereka alami untuk menentukan karakter seseorang. Kami menemukan bahwa orang-orang percaya bahwa mereka akan membutuhkan banyak interaksi untuk membuat penilaian ini, padahal sebenarnya kelompok pertama membutuhkan sedikit.
Dalam studi lain, kami meminta siswa MBA untuk menulis aplikasi untuk posisi manajemen hipotetis, dan kemudian meminta orang-orang SDM yang sebenarnya untuk membaca materi mereka. Pelamar kami menulis dan berbagi lebih banyak materi daripada yang disewa oleh para profesional perekrutan.
Kami juga meminta orang-orang yang belum pernah menikah untuk memprediksi berapa lama, setelah bertemu dengan pasangan mereka di masa depan, akan diperlukan mereka untuk memutuskan bahwa orang ini adalah "orangnya." Sepenuhnya 39 persen dari orang yang belum menikah ini berpikir mereka perlu mengencani ini. orang lebih dari setahun sebelum mereka merasa siap untuk menghabiskan sisa hidup mereka dengannya. Sebaliknya, orang yang menikah melaporkan bahwa mereka membuat keputusan ini jauh lebih cepat, dengan hanya 18 persen yang menyatakan bahwa mereka membutuhkan lebih dari setahun untuk melakukannya.
Kesalahan prediksi serupa terjadi ketika mengevaluasi layanan berlangganan berdasarkan periode uji coba, mencicipi minuman baru, dan mengevaluasi garis keberuntungan, penampilan atletik, dan nilai akademik. Dalam semua kasus, orang percaya bahwa mereka akan menggunakan lebih banyak informasi daripada yang sebenarnya mereka lakukan.
Kesalahpahaman Tendensi Manusia Ini
Ada beberapa alasan mengapa orang mungkin memiliki kesan yang salah tentang seberapa cepat mereka dan orang lain membuat penilaian.
Satu kemungkinan adalah kepercayaan bahwa pikiran manusia memproses informasi secara bertahap. Perspektif naif mungkin membayangkan bahwa informasi baru menumpuk di atas informasi lama sampai beberapa ambang mental tercapai untuk membuat keputusan. Namun pada kenyataannya, penelitian pendahuluan menunjukkan bahwa agregasi informasi lebih dekat dengan fungsi eksponensial; beberapa potong informasi yang pertama jauh lebih berat daripada informasi selanjutnya.
Kemungkinan lain adalah orang gagal menyadari betapa kaya dan mengasyikkan setiap informasi yang terpisah. Dalam psikologi, ini disebut kesenjangan empati. Pertimbangkan pertanyaan tentang berapa banyak interaksi yang diperlukan bagi Anda untuk memutuskan apakah Anda menyukai dan mempercayai seseorang. Mungkin tergoda untuk meyakini bahwa Anda akan secara rasional mengevaluasi setiap interaksi seperti halnya statistik kering. Tetapi perjumpaan sosial jelas dan menarik, dan pengalaman pertama mungkin begitu mengasyikkan sehingga memiringkan penilaian Anda secara tidak dapat dibatalkan, membuat interaksi di masa depan tidak diperlukan.
Mengenali Rush untuk Menghakimi
Tidak jelas bahwa keputusan cepat selalu buruk. Terkadang penilaian cepat sangat akurat, dan mereka dapat menghemat waktu. Akan melumpuhkan untuk menyisir semua informasi yang tersedia tentang suatu topik setiap kali keputusan harus dibuat. Namun, kesalahpahaman tentang seberapa banyak informasi yang sebenarnya kita gunakan untuk membuat penilaian kita memiliki implikasi penting selain membuat keputusan yang baik atau buruk.
Ambil masalah nubuat yang terpenuhi dengan sendirinya. Bayangkan sebuah situasi di mana seorang manajer membentuk opini tentatif dari seorang karyawan yang kemudian mengalir ke serangkaian keputusan yang memengaruhi seluruh lintasan karier karyawan itu. Seorang manajer yang melihat bawahan melakukan kesalahan langkah kecil dalam proyek yang tidak signifikan dapat menghindari menetapkan proyek yang menantang di masa depan, yang pada gilirannya akan melumpuhkan prospek karir karyawan ini. Jika manajer tidak menyadari betapa mereka berkeinginan untuk membuat penilaian awal yang cepat dan buruk data, mereka cenderung tidak akan menggigit siklus destruktif yang memuaskan sendiri ini sejak awal.
Lihat juga: Jangan Rukun Dengan Bos Baru Anda? Inilah Alasan Paling Mungkin
Contoh lain mungkin adalah kecenderungan manusia untuk mengandalkan stereotip ketika menilai orang lain. Meskipun Anda mungkin percaya bahwa Anda akan mempertimbangkan semua informasi yang tersedia tentang orang lain, orang-orang pada kenyataannya lebih cenderung mempertimbangkan informasi yang sangat sedikit dan membiarkan stereotip merayap masuk. Mungkin kegagalan untuk memahami seberapa cepat penilaian dibuat yang membuatnya begitu sulit untuk mengecualikan pengaruh stereotip.
Teknologi modern memungkinkan hampir semua keputusan yang dibuat hari ini menjadi lebih terinformasi daripada keputusan yang sama yang dibuat beberapa dekade lalu. Tetapi ketergantungan manusia pada penilaian cepat dapat membatalkan janji ini. Dalam pencarian untuk pengambilan keputusan yang lebih terinformasi, para peneliti perlu mencari cara untuk mendorong orang memperlambat kecepatan penilaian.
Artikel ini awalnya diterbitkan di The Conversation oleh Nadav Klein. Baca artikel asli di sini.
Keyboard Komputer Anda Jauh Lebih Buruk Daripada Yang Anda Pikirkan
Mulailah menyimpan alkohol di meja Anda. Dan termos tidak masuk hitungan. Anda perlu penyeka dan tisu untuk keyboard Anda, stat. Pekerja pengetahuan kontemporer melakukan seluruh pekerjaannya dengan menggelitik tata letak QWERTY dan menggerakkan mouse selama berjam-jam, selama berhari-hari pada suatu waktu. Kita manusia menyentuh semua jenis hal aneh, ...
Asap Ganja Bekas Lebih Buruk Daripada Yang Kami Pikirkan
Stoners yang tidak berkomitmen sering puas dengan tinggi sekunder, menyedot asap yang dihembuskan oleh rekan senegaranya yang memukul. Intervensi ringan seperti pada ketenangan dianggap relatif tidak berbahaya, setidaknya jauh lebih sedikit daripada langsung naik tangan. Tetapi sebuah studi baru yang diterbitkan Rabu di Journal of the American ...
Berfokus pada Keputusan yang Buruk Dapat Menuntun pada Keputusan yang Lebih Buruk
Apakah kita ditakdirkan untuk mengulang masa lalu? Nggak. Tidak ada yang tak terhindarkan. Namun, ada pola dan mereka menceritakan kisah yang sangat berbeda dari yang mungkin ingin kita ceritakan pada diri sendiri. Melawan segala sesuatu yang pernah kita pelajari dari film remaja, penelitian baru dalam Journal of Consumer Psychology menunjukkan bahwa mengingat ...