Apple Mengungkapkan Bagaimana Ini Akan Membuat Segalanya Sesudah Kontroversi Baterai

$config[ads_kvadrat] not found

Sering Charge iPhone pakai Powerbank! Apakah aman ?

Sering Charge iPhone pakai Powerbank! Apakah aman ?
Anonim

Apple ingin memperbaikinya oleh pengguna iPhone.

Perusahaan itu mendapat kecaman ketika berita tentang baterai ponsel sengaja diperlambat. Sekarang Apple meminta maaf atas "kesalahpahaman," dan menawarkan diskon penggantian baterai kepada pemilik iPhone selama tahun depan.

Dalam sepucuk surat kepada para pelanggannya, yang diterbitkan di situs Apple, raksasa teknologi itu berusaha menjelaskan mengapa ponsel lama mereka tampaknya "melambat" seiring usia baterai mereka.

"Pertama dan terpenting, kami tidak pernah - dan tidak akan pernah - melakukan apa pun untuk secara sengaja mempersingkat masa pakai produk Apple, atau menurunkan pengalaman pengguna untuk mendorong peningkatan pelanggan," tulis surat itu. "Tujuan kami selalu menciptakan produk yang disukai pelanggan kami, dan membuat iPhone bertahan selama mungkin adalah bagian penting dari itu."

Untuk memperbaiki masalah ini, Apple mengambil dua langkah: satu menjadi penggantian baterai, yang lain pembaruan perangkat lunak yang akan memberi pengguna lebih banyak wawasan tentang bagaimana baterai mereka bertahan, jika tidak perlu kemampuan untuk mengubah bagaimana daya tahan baterai dikelola.

"Di awal tahun 2018, kami akan mengeluarkan pembaruan perangkat lunak iOS dengan fitur-fitur baru yang memberi pengguna lebih banyak visibilitas ke dalam kesehatan baterai iPhone mereka, sehingga mereka dapat melihat sendiri apakah kondisinya mempengaruhi kinerja," kata pernyataan itu.

Apple mengambil langkah ini untuk mengatasi reaksi yang diterimanya ketika seorang pengembang menemukan apa yang dikenal sebagai "slowdown saga," yang mengklaim bahwa perusahaan sengaja memperlambat ponsel lama untuk meningkatkan penjualan. Apple membantah klaim ini kepada pelanggannya, mengatakan ini hanyalah strategi mereka untuk memaksimalkan kinerja baterai yang sudah tua, dan perusahaan menegaskan kembali komitmennya untuk membuat produk berkualitas dan tahan lama.

Permintaan maaf ini muncul setelah pembuat iPhone menerima publisitas dan tuntutan hukum negatif tentang perlambatan nyata, yang tidak diungkapkan selama pembaruan iOS 11.

Untuk membantu memperbaiki kerusakan, Apple mengurangi harga penggantian baterai iPhone yang tidak dijamin menjadi $ 29 dari $ 79 untuk iPhone 6 atau lebih baru yang baterainya perlu diganti. Penawaran akan dimulai pada akhir Januari dan akan tersedia di seluruh dunia hingga Desember 2018.

$config[ads_kvadrat] not found