Mantan Ketua FCC Tom Wheeler: Bagaimana Kita Mulai Bergerak Cepat dan Menghancurkan Hal-hal

Era Facebook, Google, dan Twitter ditentukan oleh perubahan konstannya. Menulis surat, dan sedikit banyak, berbicara di telepon, adalah sisa-sisa sejarah. Cara kita berpikir, berbicara, dan bertindak telah berubah secara drastis pada dekade sebelumnya di media sosial, tetapi itu jauh dari pertama kali orang mengalami pergolakan semacam ini.

Mantan ketua FCC Tom Wheeler menjelaskan bagaimana revolusi jaringan di masa lalu secara langsung berkorelasi dengan gangguan yang kita lihat sekarang Dari Gutenberg ke Google: The History of Our Future. Semuanya, mulai dari pengembangan jaringan berkecepatan tinggi pertama di dunia, jalan kereta api, dan penciptaan koneksi berbagi telegraf hingga saat ini.

Dalam bukunya, keluar 26 Februari, Wheeler dengan jelas dan mudah menjelaskan dengan jelas bagaimana kita bisa belajar dari masa lalu. Dengan pengetahuan itu, kita tidak bisa hanya berurusan dengan perubahan cepat, tetapi menggunakannya untuk membawa revolusi lain.

Di bawah ini adalah kutipan dari Dari Gutenberg ke Google, diterbitkan oleh Brookings Institution Press.

"Bergeraklah Cepat dan Hancurkan Hal-hal."

Pesan itu ada di mana-mana ketika saya berjalan melalui kantor Facebook. Tanda-tanda yang dicetak rapi memproklamirkan peringatan tersebut, seperti halnya tulisan tangan bebas coretan atau surat cut-out. Injil ada di mana-mana: di lorong, tangga, area istirahat dan ruang kerja.

Memang, Facebook dan kohort internetnya telah memecahkan banyak hal dengan sangat cepat. Lima puluh dua persen perusahaan di Fortune 500 pada pergantian abad ke-21 tidak ada lagi.

Perusahaan taksi terbesar tidak memiliki kendaraan.

Perusahaan akomodasi terbesar tidak memiliki hotel.

Berita Associated Press tentang permainan bisbol dan penghasilan perusahaan dibuat tanpa keterlibatan manusia ketika program komputer mengubah statistik menjadi kata-kata untuk menciptakan jurnalisme.

Aplikasi remaja untuk lisensi pengemudi sedang down. Kenapa mengganggu? Konektivitas konstan online dan transportasi sesuai permintaan memberikan kebebasan tanpa uji parkir paralel.

Google lebih tahu tentang wabah kesehatan daripada Centers for Disease Control (CDC). Ketika orang yang terinfeksi online untuk memeriksa gejalanya, algoritma Google mengidentifikasi dan melacak tren kesehatan jauh sebelum dokter melapor ke CDC.

Benda mati berbicara kepada kita. Payung mengirim pesan teks yang akan Anda tinggalkan. Mangkuk anjing memberi tanda sudah saatnya Fido berjalan dengan melaporkan konsumsi airnya. Sinyal tampon perlu diubah.

Dan mobil-mobil otonom yang melaju di jalan raya melambangkan kenyataan baru yang sampai saat ini belum terbayangkan yang dihasilkan ketika puluhan miliar microchip tertanam ke dalam segala sesuatu yang membanjiri dunia dengan jumlah data yang belum pernah dilihat sebelumnya yang akan diatur oleh intelijen komputer menjadi produk dan layanan yang sepenuhnya baru.

Ya, kami bergerak cepat dan memecahkan banyak hal. Kami duduk di atas platform yang paling kuat dan meresap dalam sejarah planet ini: kombinasi antara biaya rendah, daya komputasi yang semakin kuat, dan konektivitas digital di mana-mana.

Bagaimana kita bisa sampai disini? Apa artinya?

Kami Telah Di Sini Sebelum

Teknologi jaringan baru kami mungkin yang paling kuat dan menyebar dalam sejarah, tetapi ini bukan pertama kalinya jaringan baru menghadapi individu dan lembaga dengan perubahan besar-besaran. Kita seharusnya tidak menipu diri kita sendiri untuk meyakini bahwa bagaimanapun, kita sedang mengalami perubahan besar yang didorong oleh teknologi dalam sejarah - setidaknya belum.

Kami sudah pernah ke sini sebelumnya. Apa yang kita alami saat ini adalah revolusi jaringan hebat ketiga dalam sejarah.

Jaringan informasi asli adalah penemuan Johann Gutenberg abad ke-15 dari pencetakan jenis bergerak. Jaringan pencetak yang bermunculan di seluruh Eropa mengakhiri monopoli informasi yang dieksploitasi oleh para imam dan pangeran untuk mendapatkan kekuasaan. Gerakan ide-ide bebas memicu Reformasi, menyebarkan Renaisans, dan menjadi dasar dari semua yang mengikuti.

Empat abad berlalu hingga transformasi besar berbasis jaringan berikutnya. Kali ini adalah sepasang jaringan simbiotik: jalur kereta api dan telegraf. Lokomotif uap mengalahkan jarak geografis yang selalu menentukan pengalaman manusia. Seolah itu tidak cukup revolusi, telegraf secara bersamaan menghilangkan waktu sebagai faktor dalam penyampaian informasi. Seperti yang digambarkan oleh satu sejarawan secara grafis, pergolakan yang terjadi memaksakan paradoks orang-orang yang menjalani kehidupan mereka "dengan satu kaki di kotoran dan yang lain di kantor telegraf."

Dilihat dalam konteks, perubahan abad ke-21 belum sesuai dengan efek pencetakan, tenaga uap, dan pesan berdasarkan percikan api. Tetapi mereka adalah kelanjutan dari penemuan-penemuan itu.

Teknologi jaringan yang mengubah hari ini dan menentukan hari esok adalah bagian dari evolusi Darwin. Secara teknologi, masing-masing revolusi jaringan sebelumnya adalah blok bangunan untuk teknologi jaringan saat ini. Secara sosiologis, kecemasan dan kemarahan yang disebabkan oleh pergolakan hari ini sejalan dengan sentimen era sebelumnya.

Merekayasa balik bahasa TCP / IP internet dan Anda akan menemukan terobosan intelektual Gutenberg untuk mengekspresikan informasi.

Lacak sejarah microchip komputer dan Anda akan berakhir di era uap dan kereta api komersial pertama di dunia. Pada saat mengganti kekuatan otot dengan tenaga uap menciptakan Revolusi Industri, gagasan untuk mengganti kekuatan otak dengan mesin memunculkan revolusi komputer.

Pertimbangkan sinyal off-on dari jaringan digital biner dan temukan dot-dash telegraf.

Di tengah-tengah perubahan teknologi ini selalu ada ketakutan, perlawanan, dan tekanan balik. Kereta api, misalnya, adalah "dorongan tidak wajar bagi masyarakat," seorang jurnalis menyimpulkan, bahwa akan, "menghancurkan semua hubungan yang ada antara manusia dan manusia, menggulingkan semua peraturan perdagangan, dan menciptakan, pada bahaya kehidupan, segala macam kebingungan dan kesusahan."

Ini adalah kisah yang dieksplorasi buku ini. Kami tidak mencapai hari ini secara tidak sengaja, dan perjalanan itu penting untuk menghargai apa yang kami lakukan dan ke mana kami pergi.

The "Good Old Days" Weren’t

Pemaksaan perubahan-perubahan yang didorong oleh teknologi secara paksa hari ini dari banyak jangkar yang sebelumnya memberikan stabilitas dan keamanan. Sebagai reaksi, keinginan untuk “masa lalu yang indah” memanifestasikan dirinya dalam segala hal, mulai dari kotak suara hingga pemasaran produk secara nostalgia.

Namun, masa lalu yang indah jauh dari idilis - namun mereka menghasilkan kebesaran.

Sepanjang kisah-kisah revolusi jaringan sebelumnya, oposisi merajalela karena tradisi dikacaukan oleh pemberontakan ekonomi dan ketidakamanan sosial. Sementara perhatian cenderung berfokus pada teknologi baru itu sendiri, sejarah menjelaskan bahwa itu adalah efek sekunder dari teknologi primer yang transformatif. Dan transformasi pada dasarnya sulit karena, menurut definisi, baik teknologi maupun pengaruhnya tidak cukup matang untuk secara efektif menggantikan lembaga yang mereka ganggu. Sejarah teknologi baru adalah proses yang sering menyakitkan untuk mencapai kematangan seperti itu, termasuk berurusan dengan oposisi dari mereka yang kepentingannya terancam.

Ketika Rupert Murdoch memperingatkan tentang ancaman Internet untuk penerbitan, misalnya, ia terdengar sangat mirip dengan Vikaris Croyden peringatan abad ke-16, "Kita harus membasmi pencetakan atau mencetak akan membasmi kita." Demikian pula, ketika hari ini kita mengeluh tentang seberapa konstan konektivitas mendominasi kehidupan kita, kami menggemakan ratapan Henry David Thoreau bahwa "Kami tidak naik kereta api, itu menunggangi kami," atau peringatan dari dokter abad ke-19 yang berpendapat bahwa dengan mengacaukan ritme alami alam, "pusaran kereta api" dan pelemparan telegram ”akan menghasilkan penyakit mental.

Sementara kesulitan dan perjuangan yang diprakarsai oleh jaringan sebelumnya telah digosok halus oleh pasir waktu, kita seharusnya tidak menipu diri kita sendiri dengan gambar-gambar indah dari era emas yang berlalu tanpa rasa sakit, patho, dan perjuangan yang diprakarsai oleh jaringan.

Mengandalkan gambar-gambar suram dari masa lalu dan kalender pengalaman pribadi kita yang terbatas untuk membuat penilaian tentang keadaan kita sendiri mengaburkan fakta penting bahwa kita tidak sendirian dalam menghadapi tantangan-tantangan ini. Membatasi cakrawala kita dengan mengabaikan sejarah kita menyangkal penghargaan penting kita: bahwa kebesaran orang datang bukan dari retret ke memori halcyon, tetapi dari kemajuan yang mereka buat ketika mereka menanggapi tantangan yang baru diciptakan.

Buku ini menceritakan bahwa sejarah melalui kisah-kisah penciptaan teknologi selangkah demi selangkah di akar realitas baru kita, dan juga melalui wawasan yang diberikan kisah-kisah itu tentang bagaimana generasi sebelumnya merespons ketika dihadapkan dengan destabilisasi teknologi baru. Yang melekat dalam ulasan ini adalah bahwa sekarang giliran kami untuk membuat stabilitas keluar dari keributan teknologi. Bagian terakhir buku ini membahas contoh tantangan modern semacam itu.

Jalur Paralel Hingga Saat Ini

Rute menuju realitas hari ini mengikuti dua jalur paralel. Down one path membuat pengembangan daya komputasi hampir 200 tahun berhenti dan mulai. Pada tahun 1965, sejarah ini memiliki momen yang menentukan ketika salah satu pendiri Intel, Gordon Moore memperkirakan bahwa kemampuan produk baru yang disebut mikroprosesor akan berlipat ganda setiap 18 hingga 24 bulan. "Hukum Moore" telah menentukan langkah dalam setengah abad sejak itu.

Seperti ramalan Hukum Moore, chip komputer di saku atau tas Anda 1.000 kali lebih kuat dari chip 20 tahun yang lalu. Kekuatan komputasi yang dulunya membutuhkan komputer super jutaan dolar kini hidup di ponsel Anda. Sementara Hukum Moore telah mulai melambat, lintasannya masih naik dan ke kanan, dengan hasil bahwa komputer di saku Anda besok (atau chip di sikat gigi, palet pengiriman, atau bola lampu) akan secara eksponensial lebih kuat - dan lebih murah - dari apa yang kita ketahui hari ini.

Selama periode yang sama, pada jalur komunikasi paralel, konsep konektivitas jaringan elektronik berkembang dari mengirim pesan melalui percikan telegraf, hingga replikasi suara manusia Alexander Graham Bell melalui jaringan universal, ke nol dan jaringan digital.

Ketika modem membuat kode digital komputer menjadi suara, jaringan telepon menjadi jalur untuk konektivitas komputer. Pada tahun 1969 empat universitas riset menghubungkan komputer mereka melalui saluran telepon sebagai bagian dari proyek yang didanai oleh Badan Proyek Penelitian Lanjutan (ARPA) Departemen Pertahanan AS. Dijuluki ARPANET, itu adalah tindakan pembukaan Internet.

Kemudian komputasi dan berkomunikasi berhubungan seks.

Hasil dari kombinasi dari dua jalur adalah menghilangnya teknologi. Selama satu setengah abad radio terpisah dari jaringan telepon kabel; kemudian, seperti yang akan kita lihat, komputer memungkinkan pengguna untuk melompat di antara antena radio berdaya rendah. Jaringan Bell melompat dari kabel untuk menghilang ke eter nirkabel. Dengan cara yang sama, komputasi berpindah dari perangkat yang diparkir di ruangan khusus atau di desktop ke mikroprosesor seukuran kuku, dan akhirnya menghilang ke awan. Hasilnya - komputasi yang semakin kuat berinteraksi melalui jaringan komunikasi di mana-mana - telah menciptakan komoditas penting abad ke-21.

Momen Kami, Tantangan Kami

Dengan komoditas komunikasi baru ini telah muncul kemampuan baru yang luar biasa dan luas - serta kumpulan tantangan yang sama-sama luas.

Kita tidak bisa lagi melarikan diri. Pernah, berada di luar kantor atau jauh dari rumah adalah kesempatan untuk menyelamatkan. Sekarang, Anda bisa pergi tetapi tidak pernah terpisah. Realitas baru untuk tidak pernah tersentuh telah mendorong produktivitas dan kenyamanan, tetapi dengan harga kebebasan pribadi.

Ekspektasi privasi menghilang. Kami meninggalkan trek digital ke mana pun kami pergi dan apa pun yang kami lakukan. Ibukota baru abad ke-21 adalah informasi digital semacam itu. Ketika apa yang disebut Big Data melacak penyakit dengan lebih cepat, atau membagikan data genom untuk memajukan sains dan industri, ia akan memajukan masyarakat. Namun, teknologi yang sama juga menyerang ruang pribadi kita dengan menyedot informasi pribadi untuk dibeli dan dijual demi keuntungan perusahaan.

Pekerjaan menghilang. Perusahaan industri yang pernah mempekerjakan ribuan hasil untuk perusahaan Internet dengan hanya segelintir karyawan. Pada 2012 perusahaan fotografi terhormat Kodak, yang pernah mempekerjakan 165.000 orang, bangkrut. Pada tahun yang sama, layanan berbagi foto Internet Instagram dengan 15 karyawan terjual seharga $ 1,2 miliar.

Komunitas terancam. Para Bapa Pendiri menyatakan iman mereka pada suatu bangsa yang merupakan jumlah bagian-bagiannya dengan moto nasional E Pluribus Unum (Dari Banyak Orang). Jaringan yang menghubungkan kita saat ini memiliki efek "de-Unum" dengan mengeksploitasi algoritma perangkat lunak untuk membongkar pengalaman informasi bersama yang diperlukan agar sebuah republik dapat berhasil.

Tantangan seperti ini merupakan momen bersejarah kami. Sama seperti kita menilai generasi sebelumnya dengan cara mereka menangani periode perubahan mereka, kita juga akan dihakimi.

Dicetak ulang dengan izin dari From Gutenberg ke Google: The History of Our Future oleh Tom Wheeler dengan izin dari Brookings Press, © 2019 oleh Brookings Institution.