Studi tentang Kekuatan Emosional Realitas Virtual Dapat Mengubah Jurnalisme

Dua studi baru menggunakan realitas virtual menunjukkan bahwa secara digital melangkah ke sepatu orang lain dapat secara signifikan meningkatkan empati terhadap situasi orang lain, jika dibandingkan dengan menonton siaran berita atau membaca laporan berita.

Dalam upaya untuk lebih memahami dampak psikologis VR pada mereka yang menggunakannya, para peneliti Universitas Stanford melakukan dua studi terpisah di mana subyek ditunjukkan pengalaman VR "Menjadi Tunawisma" (lihat video di bawah). Film interaktif tujuh menit itu membuat sebagian dari 560 peserta menjual furnitur di apartemen virtual mereka saat mereka kesulitan membayar sewa dan menemukan tempat berlindung di angkutan umum.

Pasangan percobaan dua bulan (satu digunakan untuk mengukur efek jangka pendek dan efek jangka panjang lainnya) menemukan bahwa subjek yang menjalani pengalaman lebih mungkin untuk mengembangkan "bertahan sikap positif" terhadap orang-orang yang kehilangan tempat tinggal.

• Dalam studi pertama, 82 persen pengguna VR menandatangani petisi untuk mendukung perumahan yang terjangkau, dibandingkan 67 persen orang yang membaca sebuah cerita.
• Studi kedua menemukan 85 persen subjek VR menandatangani petisi dibandingkan dengan 66 persen orang yang berpartisipasi dalam pengalaman dua dimensi.

Studi ini diterbitkan dalam jurnal PLOS ONE Kamis dan dipimpin oleh mahasiswa pascasarjana Stanford Fernanda Herrera. Dia percaya ini adalah langkah pertama yang penting dalam memahami bagaimana VR memengaruhi orang dalam jangka pendek dan panjang.

"Mengambil perspektif orang lain dalam VR menghasilkan lebih banyak empati dan perilaku prososial pada orang segera setelah melalui pengalaman dan seiring waktu dibandingkan dengan hanya membayangkan bagaimana rasanya berada di sepatu orang lain," kata Herrera dalam sebuah pernyataan yang dirilis dengan penelitian. "Dan itu adalah penemuan yang menarik."

Realitas Virtual: Tetapi Mungkin Ada Risiko Kesehatan

VR telah disebut-sebut sebagai "mesin empati" selama beberapa tahun. Pengusaha teknologi Chris Milk pertama kali menciptakan istilah ini dalam pembicaraan TED 2015 tetapi studi tentang efek psikologisnya baru-baru ini dilakukan.

Sebuah makalah yang diterbitkan pada bulan Juni oleh peneliti University of the Highlands dan Islands menemukan bahwa ketika digabungkan dengan intervensi psikologis, VR memiliki "potensi untuk perubahan perilaku positif yang nyata untuk berbagai kondisi kesehatan mental." Dan studi Stanford terpisah menunjukkan bahwa teknologi dapat melayani sebagai alat pendidikan yang kuat untuk anak-anak.

Semua manfaat ini terhambat oleh risiko kesehatan yang tidak diketahui yang dapat menyebabkan penggunaan VR yang lebih lama. Bahkan studi Stanford yang disebutkan di atas mengakui, "efek jangka panjang dari VR pada kesehatan dan perkembangan otak anak-anak tidak jelas." Headset VR yang tersedia secara komersial, seperti HTC Vive, memperingatkan teknologi ini dapat memicu "peningkatan detak jantung, lonjakan tekanan darah," serangan panik, kecemasan, PTSD, pingsan, dan efek samping lainnya."

Realitas Virtual: Mungkinkah Ini Digunakan untuk Informasi yang Salah?

Studi awal telah menunjukkan potensi VR untuk digunakan untuk kebaikan. Tetapi fakta bahwa itu dapat memiliki dampak emosional yang bertahan lama membuatnya matang untuk penggunaan jahat juga.

Penelitian Herrera memberikan bukti bahwa orang-orang lebih rentan untuk bertindak dalam bercerita VR daripada membaca artikel atau menonton sesuatu di layar. Ini dapat berpotensi digunakan untuk memberi informasi yang salah kepada massa dengan laporan palsu tentang serangan atau protes, yang dapat mengakibatkan kekacauan.

Sistem VR all-in-one seperti Oculus Go dan Google Daydream membuat teknologi ini lebih mudah diakses. Pengguna tidak lagi perlu untuk membeli PC $ 1.000 untuk melengkapi headset $ 500 mereka.

Karena teknologi ini menjadi lebih di mana-mana, administrator dan pejabat pemerintah perlu menjawab pergumulan dengan pertanyaan tentang berita palsu dan risiko kesehatan. Terutama jika kita akan membuat VR dari sistem arcade yang menarik perhatian ke sesuatu yang mirip papan tulis di ruang kelas.

Abstrak

Virtual Reality (VR) telah semakin disebut sebagai "mesin empati utama" karena memungkinkan pengguna untuk mengalami situasi apa pun dari sudut pandang apa pun. Namun, bukti empiris yang mendukung klaim bahwa VR adalah metode yang lebih efektif untuk menimbulkan empati daripada pengambilan perspektif tradisional terbatas. Dua percobaan dilakukan untuk membandingkan efek jangka pendek dan jangka panjang dari tugas pengambilan perspektif tradisional dan tugas pengambilan perspektif VR (Studi 1), dan untuk mengeksplorasi peran perendaman teknologi ketika datang ke berbagai jenis mediasi. tugas pengambilan perspektif (Studi 2). Hasil Studi 1 menunjukkan bahwa selama delapan minggu peserta dalam kedua kondisi melaporkan merasa empatik dan terhubung dengan tunawisma dengan tingkat yang sama, namun, peserta yang menjadi tunawisma di VR memiliki sikap yang lebih positif, lebih tahan lama terhadap tunawisma dan menandatangani petisi mendukung tunawisma pada tingkat yang jauh lebih tinggi daripada peserta yang melakukan tugas pengambilan perspektif tradisional. Studi 2 membandingkan tiga jenis tugas pengambilan perspektif dengan tingkat pencelupan yang berbeda (komputer tradisional vs komputer vs VR) dan kondisi kontrol (di mana peserta menerima informasi yang digerakkan fakta tentang para tunawisma). Hasil menunjukkan bahwa peserta yang melakukan semua jenis tugas pengambilan perspektif melaporkan merasa lebih empati dan terhubung dengan para tunawisma daripada peserta yang hanya menerima informasi. Mereplikasi hasil dari Studi 1, tidak ada perbedaan dalam langkah-langkah laporan sendiri untuk setiap kondisi pengambilan perspektif, namun, jumlah peserta yang jauh lebih tinggi dalam kondisi VR menandatangani petisi yang mendukung perumahan yang terjangkau bagi para tunawisma dibandingkan dengan tradisional. dan kondisi yang kurang mendalam. Kami membahas implikasi teoretis dan praktis dari temuan ini.