Indeks Optimisme OppenheimerFunds Menggunakan Biometrik untuk Mengukur Optimisme

Berpikir tentang masa depan. Apakah Anda merasa berharap tentang hal itu? Pesimistis? Mungkin perasaan Anda saat ini bukan apa yang Anda katakan jika ditanya.

Teknologi polygraph terkenal tidak dapat diandalkan dan tidak dapat digunakan sebagai bukti di pengadilan. Tetapi ketika sensor data biometrik menjadi semakin canggih, satu perusahaan yakin bahwa itu pada tahap awal memisahkan apa yang kita pikirkan dari apa yang kita rasakan.

Coffee, sebuah perusahaan teknologi yang berbasis di New York, telah menciptakan teknologi yang dimaksudkan untuk mengukur kesenjangan antara apa yang dikatakan subjek, secara intelektual, dan bagaimana perasaan mereka, secara emosional. Mereka memasang bilik kecil di Konvensi GOP di sini di Cleveland atas nama OppenheimerFunds, sebuah perusahaan investasi, untuk mengungkap teknologi tersebut sebagai bagian dari perayaan seputar konvensi. Itu telah diterima oleh orang banyak seperti perjalanan realitas virtual di county fair mungkin. Orang-orang benar-benar menyukainya.

Begini cara kerjanya: Peserta menjawab serangkaian pertanyaan di tablet di luar bilik walk-in. Mereka kemudian dibawa masuk, memakai jam tangan pintar yang menangkap informasi biometrik seperti suhu dan keringat kulit, dan diminta untuk menonton video pendek. Di atas layar, kamera dengan kemampuan pengenal wajah menangkap setiap gerakan mata dan kedutan wajah peserta.

Setelah sketsa dengan factoids tentang masa depan - pertumbuhan PDB global, penurunan biaya perawatan kesehatan untuk orang tua - serangkaian pertanyaan muncul di layar untuk menanyakan apakah subjek merasa optimis atau tidak tentang topik tersebut. Sensor diatur untuk melacak delapan keadaan emosional: kegembiraan, kejutan, kemarahan, kesedihan, jijik, penghinaan, valensi, dan keterlibatan. Kopi menyebut ini "indeks optimisme."

Saya melewati pengalaman itu, dan Andrew Costello, ilmuwan data terkemuka di Coffee, memeriksa hasilnya untuk saya. Data dipecah menjadi tiga bidang, semua yang terkait dengan ekonomi dunia - dampak populasi yang menua akan berdampak padanya, dampak pasar negara berkembang terhadapnya, dan dampak inovasi terhadapnya.

Teknologi ini didasarkan pada penelitian yang dilakukan oleh Paul Ekman, seorang psikolog terkenal karena karyanya melihat ekspresi wajah dan emosi. “Ini memetakan gerakan wajah, gerakan mikro, hingga emosi,” kata Costello. “Kami memetakan emosi positif, dan kegembiraan, untuk optimisme. Kami memetakan emosi dan kecemasan negatif untuk pesimisme. ”

"Apa yang kami coba lakukan di sini adalah menemukan lokasi di mana Anda secara intelektual merekam tingkat optimisme yang lebih tinggi daripada yang kami ukur, atau sebaliknya," tambahnya.

Dalam hasil saya, optimisme yang saya nyatakan dekat dengan optimisme yang saya rasakan dalam dua kategori pertama - jauh di dalam batas kesalahan. Tetapi ketika datang ke pengaruh inovasi akan, optimisme saya menyatakan jauh lebih tinggi daripada apa yang sebenarnya saya rasakan saat ini. Rupanya, saya memiliki ketakutan yang mendalam akan teknologi baru, yang tidak mengejutkan saya untuk mengetahuinya. Costello mengukur hal yang sama pada tes. "Ini dugaan, tapi apa yang kami yakini dalam industri ini Anda ingin teknologi menjadi baik, tetapi banyak dari kita, termasuk saya, memiliki rasa takut - apakah otomatisasi akan membuat orang keluar dari pekerjaan, apa yang terjadi dengan teknologi dari perang di mana kita bisa membuat drone orang di Suriah, ”kata Costello.

Oppenheimer menggunakan teknologi ini untuk mengukur perasaan investor tentang masa depan, tetapi itu bisa memiliki banyak kegunaan di luar itu. Kemungkinan penggunaan dapat berkisar dari psikoanalisis hingga poligraf-steroid untuk pembersihan keamanan di lembaga penegak hukum dan intelijen.

"Tujuannya adalah untuk mendidik orang bahwa ketika sesuatu terjadi di dunia, atau terjadi pada Anda, diri emosional Anda dan diri intelektual Anda tidak selalu di tempat yang sama," katanya. "Dan seringkali, kita membuat penilaian cepat berdasarkan di mana kita berada secara emosional."

Ketika kesenjangan antara kedua negara itu signifikan, kita bisa bereaksi berlebihan atau membuat keputusan yang buruk. Keadaan teknologi yang besar masih dalam tahap awal, dan dengan banyak dari apa yang Costello jelaskan kepada saya, dia lindung nilai, mengatakan dia bisa membuat berpendidikan menebak yang terbaik tentang apa arti hasil saya.

Sangat mudah untuk membayangkan dunia di mana teknologi ini dapat digunakan untuk melawan orang - terhadap karyawan oleh bos mereka, misalnya. Dan setiap kali sebuah mesin mengatakan itu dapat memberi tahu kita bagaimana perasaan kita sebenarnya, atau apa yang sebenarnya kita pikirkan, ada baiknya mendekati hasilnya dengan tingkat skeptisisme yang tinggi.

Namun, seiring teknologi yang dapat dipakai dan kamera pintar menjadi semakin ada di mana-mana, berharap program seperti Coffee yang dibuat untuk berkembang biak.

Dan, setidaknya ada satu bagian yang benar dalam pengalaman saya. Setiap kali saya harus menjawab salah satu pertanyaan dalam survei, saya merasakan satu emosi tertentu, menurut Costello: jijik.

"Kamu tidak suka survei," dia mematikan rencana. Mesin pintar.