PENTINGKAH KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA DALAM BISNIS? – Eps 11
Daftar Isi:
Setiap hari, dunia menjadi tempat yang lebih kecil; akibatnya, hubungan lintas budaya lebih umum dari sebelumnya. Tetapi di sini ada beberapa hal yang perlu diingat.
Karena sejumlah alasan yang berbeda, ada gelombang besar baru dari orang-orang melintasi planet ini — lebih besar daripada yang terlihat sejak munculnya era industri. Akibatnya, hubungan lintas budaya terasa meningkat. Dalam situasi apa pun di mana budaya melakukan penyerbukan silang, selalu ada potensi konflik.
Seperti diplomat mana pun akan memberitahu Anda, triknya adalah untuk mendapatkan pemahaman yang tepat tentang budaya yang Anda hadapi, dan membuat konsesi sebanyak mungkin sesuai dengan kenyamanan Anda. Semua baik dan bagus, tentu saja, tetapi apa sebenarnya yang kita maksud dengan lintas budaya?
Jangan menilai sebuah buku dari sampulnya
Ketika kita memikirkan masalah hubungan lintas-budaya, tipikal stereotip mendikte pemahaman kita. Kami memikirkan agama yang berbeda, ras yang berbeda, dan bahasa yang berbeda… tetapi dalam kenyataannya, itu tidak selalu terjadi. Masalah lintas budaya dapat terjadi dalam situasi yang jauh lebih domestik daripada yang mungkin Anda pikirkan.
Misalnya, satu orang yang saya ajak bicara, seorang Inggris, menggambarkan pengalamannya tinggal di Calcutta, India, dan pedesaan Missouri, AS. Meskipun stereotip mungkin mengarahkan kita untuk membuat asumsi instan tentang di mana bentrokan budaya berada dalam dua situasi ini, justru sebaliknya yang benar; sedangkan dia menemukan banyak kesamaan dengan penduduk kota terbesar ketiga di India, orang-orang Amerika Midwest sepenuhnya di luar dirinya. Namun, pasti ada beberapa bidang pertikaian yang umumnya dapat mengarah pada bentrokan lintas budaya jika tidak ditangani, dan ini dibahas lebih lanjut dalam daftar berikut.
# 1 Lidah umum. Jika Anda seorang penutur bahasa Inggris yang fasih, maka Anda harus memulai dengan bahasa lain yang ingin Anda sebutkan, karena itu adalah pilihan pertama di dunia dalam hal komunikasi internasional. Namun, bahkan ketika pasangan Anda berbicara bahasa Inggris, jika itu bukan bahasa pertama mereka, itu mungkin bukan bahasa Inggris yang Anda ketahui dan pahami.
Versi bahasa Creole dan Pijin baru bermunculan hampir setiap hari, menciptakan keluarga yang hampir sama-sama dapat dipahami dengan bahasa yang sama. Dalam beberapa hal, hampir lebih baik jika pasangan Anda tidak berlangganan salah satu Pijins ini, dan Anda berdua memilih untuk belajar bahasa masing-masing dari bawah ke atas. Dengan cara ini, Anda dapat menunjukkan komitmen yang setara terhadap kemitraan.
Bentrokan paling sering terjadi karena alasan linguistik, di mana salah satu dari keduanya tidak berusaha apa pun untuk mempelajari bahasa pasangan mereka — dan dengan melakukan itu, meminggirkan bagian yang sangat penting dari siapa pasangan mereka.
# 2 Miliki sedikit keyakinan. Agama tidak harus menyebabkan pertengkaran dalam suatu hubungan, tetapi itu sering terjadi, tergantung pada seberapa kuat orang yang bersangkutan menganutnya. Sekali lagi, anggapan ini tidak selalu sesuai dengan stereotip. Seorang Anglikan dan pendukung Hindu, misalnya, keduanya berasal dari agama-agama yang mempromosikan kebebasan berpikir dan pilihan pribadi, cenderung mencapai pemahaman yang cukup menyenangkan.
Pertentangan jauh lebih mungkin muncul antara orang-orang Katolik dan Metodis yang agak dogmatis, meskipun mereka berasal dari payung Kristen yang sama. Dan mari kita hadapi itu, ateis sering bersalah karena menjadi yang paling konfrontatif dan dogmatik!
Masalah terbesar terjadi ketika agama seseorang secara langsung mempengaruhi yang lain, seperti di mana keyakinan menuntut pasangan menikah dalam tradisi mereka, atau bahwa setiap anak dibesarkan dengan cara tertentu. Namun, biasanya, masalah seperti ini dapat diatasi dengan segelintir pemahaman dan dosis diskusi matang yang baik dan sehat.
# 3 Dunia terpisah. Ini adalah tambahan yang cukup jelas untuk daftar, menggambarkan masalah logistik yang terkait dengan lokasi geografis yang berbeda. Itu bahkan tidak harus menjadi masalah satu anggota pasangan yang tinggal di negara yang berbeda, * yang menjadi masalah yang sama sekali berbeda * tetapi fakta bahwa salah satu pasangan mungkin perlu menghabiskan waktu yang lama setiap tahun di negara asal mereka.
Ini bisa karena alasan keluarga, atau hanya untuk mencegah penyakit di rumah, tetapi Anda berdua harus bersiap untuk menghadapi hubungan gaya jarak jauh.
Etiket # 4. Dengan ini, saya tidak bermaksud cara yang tepat untuk memegang pisau ikan, atau cara yang harus melewati sebotol pelabuhan di sekitar meja makan. Setiap budaya memiliki cara berperilaku yang berbeda dan tidak mendapatkan hak ini dapat menyebabkan pelanggaran besar.
Banyak negara Asia Timur, misalnya, akan melepas sepatu mereka sebelum memasuki rumah orang lain, sementara orang Barat akan menginjak tanpa malu-malu melewati ambang pintu, sepenuhnya boot dan menyeret kotoran jalanan di belakangnya.
Sebaliknya, di Barat, tindakan meludah dianggap sebagai pelanggaran etika yang sebanding dengan buang air besar di depan umum atau menggunakan tirai inang Anda untuk membersihkan wilayah bawah Anda, sedangkan di banyak negara Asia, itu adalah cara normal untuk mengurangi risiko kesehatan yang buruk..
Melakukan salah satu dari kesalahan ini akan menimbulkan perasaan ngeri di pihak yang tersinggung, tetapi — dan ini besar tapi — juga tidak ada alasan untuk itu. Jika Anda mencintai pasangan Anda, Anda akan berusaha memahami budaya mereka dan juga dengan sabar menjelaskan mengapa hal-hal tertentu yang mereka lakukan tidak dapat diterima dalam diri Anda. Seperti biasa, komunikasi adalah kuncinya.
# 5 Persepsi pihak ketiga. Mari kita hadapi itu, dunia tidak penuh dengan orang yang mau menerima perbedaan orang lain. Rasisme, kulturalisme, dan seksisme lazim di seluruh dunia, dan akan selalu ada banyak orang yang siap untuk menunjukkan perbedaan dalam cahaya yang jauh lebih sedikit daripada positif — sering kali lebih karena ketidaktahuan daripada permusuhan langsung.
Baru-baru ini saya mengalami situasi di bar Chicago, ketika seorang konsultan IT keturunan India dilecehkan oleh bartender atas beberapa serangan teroris ISIS baru-baru ini. Dia menunjukkan kepada bartender bahwa dia, dirinya sendiri, memiliki hubungan budaya sebanyak dengan teroris seperti pria malang ini, dan duduk dengan sopan, hanya mencoba menikmati minuman yang tenang. Penjelasannya jatuh di telinga tuli dan bingung. Tapi Anda mendapatkan gambarannya: banyak orang idiot, dan Anda harus siap untuk mereka.
Ada banyak alasan mengapa hubungan lintas budaya mungkin tidak berhasil — tetapi hanya jika Anda tidak mau berkompromi. Jika Anda mencintai pasangan Anda, maka berusahalah untuk belajar tentang budaya mereka dan buat diri Anda sadar akan kemungkinan jebakan hubungan yang potensial.
'The Sopranos' Tetap Menjadi Katarsis Lintas Budaya Bagi Pemirsa yang Depresi
"Jadi setelah semua dikatakan dan dilakukan, setelah semua pengaduan dan tangisan dan semua omong kosong sialan ... apakah ini yang ada?" -Tony Soprano Selama periode hidupku, aku menderita depresi berat. Saya menolak untuk meninggalkan kesucian sofa saya, mengisap ganja sepanjang hari, dan menghindari semua perusahaan manusia. Depresi bukanlah ...
Musik Memungkinkan Manusia Berkomunikasi Lintas Budaya, Kata Studi Baru
Sebuah studi baru menunjukkan bahwa semua musik mengandung unsur-unsur yang memberi sinyal apa fungsi lagu itu, di mana pun di dunia lagu itu ditulis.
Cara menenangkan saraf Anda dalam situasi apa pun yang Anda hadapi
Mengetahui cara menenangkan saraf dan tetap tenang adalah hal yang penting. Apa pun yang terjadi, inilah cara Anda dapat mengendalikan diri.